Условия доставки и возврата товара

 


 

 

Условия доставки

Продавец предлагает на выбор Покупателя следующие способы доставки товара:

  • по адресу, обозначенному Покупателем в заказе
  • до пункта выдачи.

После того, как товар по заказу передан Продавцом перевозчику, либо подготовлен для передачи Перевозчику, адрес доставки, обозначенный в заказе, не может быть изменен Покупателем.

Полный срок доставки товара зависит от времени, необходимого для зачисления денежных средств на счет Продавца при оплате заказа Покупателем, а также времени комплектования заказанного товара и времени доставки Перевозчиком данного товара до выбранного Покупателем пункта выдачи, либо по указанному Покупателем адресу. Продавец производит процесс комплектации товара по заказу только после получения подтверждения его полной оплаты Покупателем. По заказам, оформленным в выходные или праздничные дни, процесс комплектации товара начинается на следующий рабочий день. Рабочими днями Продавца считаются все дни недели, кроме субботы и воскресенья и за исключением официально установленных государственных праздников в стране Продавца.

Условия доставки в Ваш город смотрите в таблице по ссылке: доставка по СНГ

*По независящим от Компании причинам, поставка товара на территорию Украины временно приостановлена!

Возврат товара

Право ответственности за товар и риск случайной потери или повреждения товара переходят к Перевозчику от Продавца с момента передачи товара Продавцом перевозчику/организации связи, для последующей доставки Покупателю. При получении товара Покупателем право собственности переходит к нему после подписи в документах о получении заказанного товара.

При получении товара по заказу в пункте выдачи товара либо по адресу, обозначенному в заказе, Покупатель обязуется проверить на соответствие заказу количество, ассортимент, комплектность товара, целостность упаковки товара, укомплектованного Продавцом в месте передачи товара.

В случае обнаружения Покупателем несоответствия количества, ассортимента, комплектности получаемого товара, количеству, ассортименту, комплектности товара, обозначенному в заказе, нарушения целостности упаковки получаемого товара, Покупатель обязуется составить Акт осмотра полученного товара в присутствии сотрудника организации перевозчика и/или сотрудника пункта выдачи, который должен быть подписан Покупателем и соответствующим сотрудником. Претензии в отношении несоответствия заказу количества, ассортимента, комплектности полученного товара, нарушения целостности его упаковки не принимаются без подписанного Акта осмотра полученного товара в месте передачи товара, за исключением предусмотренных законодательством страны Покупателя случаев.

Бланк Акта осмотра предоставляется перевозчику/курьеру для дальнейшей передачи данного Акта Продавцу. В нем указывается причина отказа от товара. В течении 6-10 рабочих дней после получения Акта Продавцом, он рассматривается и клиенту отправляется новый продукт в соответствии с заказом, либо делается возврат денег за данную покупку.

Возврат денег осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

Продавец имеет право удержать расходы на повторную доставку товара покупателю в случае необоснованности претензий.

 
 
ГДЕ ВЫ НАХОДИТЕСЬ?
Выберите магазин в вашем регионе:
  Россия  
  Казахстан  
 
Наверх